單項選擇題“一山不容二虎”體現(xiàn)人際關系中的()因素。
A.相似性
B.互補
C.接近且相悅
D.個人特質(zhì)
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1.單項選擇題“紅蘿卜加大棒”是()的組合。
A.需要激勵與懲罰激勵
B.目標激勵與懲罰激勵
C.榜樣激勵與懲罰激勵
D.情感激勵與懲罰激勵
2.單項選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()。
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
3.單項選擇題“寧喝順氣湯,不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務的()心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
4.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應屬于()。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
5.單項選擇題“力必多”理論是由心理學家()提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
最新試題
人們有時并非真的需要購買,但當他們得到一張折價券或贈品券時,購買行為就發(fā)生了,這種行為屬于()。
題型:單項選擇題
影響旅游者購買行為的社會因素中,最重要的相關群體是()。
題型:單項選擇題
影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是()。
題型:單項選擇題
旅游營銷的關鍵環(huán)節(jié)是()。
題型:單項選擇題
闡述影響旅游定價的內(nèi)部因素。
題型:問答題
旅游網(wǎng)絡營銷的渠道策略包括()。
題型:多項選擇題
以競爭為中心的定價法中常為旅游企業(yè)采用的是隨行就市法。
題型:判斷題
促銷投入實質(zhì)上是某種形式的()。
題型:填空題
旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣,都受市場環(huán)境的影響,都要用適應市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導()。
題型:填空題
定位目的是要在目標顧客心目中創(chuàng)造一個期望的()。
題型:填空題