單項(xiàng)選擇題致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是（）

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進(jìn)


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2.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品是（）。

A.硬件
B.軟件
C.流程性材料
D.服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題“要求”包括（）。

A.明示的要求
B.通常隱含的要求
C.必須履行的要求
D.a+b+c

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理和質(zhì)量控制在術(shù)語概念上構(gòu)成（）。

A.屬種關(guān)系
B.從屬關(guān)系
C.關(guān)聯(lián)關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題為組織提供一種對(duì)其業(yè)績和質(zhì)量管理體系的成熟程序進(jìn)行總體評(píng)價(jià)的方法是（）。

A.管理評(píng)審
B.內(nèi)部審核
C.自我評(píng)價(jià)
D.a+b+c