單項(xiàng)選擇題在影響電力銷售的眾多因素中,極為重要的一個(gè)是()

A.人口環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
C.政治環(huán)境因素
D.法律環(huán)境因素


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1.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)的產(chǎn)品具有()

A.單一性特點(diǎn)
B.多樣性特點(diǎn)
C.多件性特點(diǎn)
D.單件性特點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是售電公司擴(kuò)大利潤(rùn)的辦法?()

A.提高購(gòu)電成本
B.增加銷售費(fèi)用
C.增加貸款
D.增加銷售收入

3.單項(xiàng)選擇題CRM的發(fā)展歷程體現(xiàn)了企業(yè)管理趨勢(shì)的兩個(gè)重要轉(zhuǎn)變,首先是企業(yè)從以生產(chǎn)為中心的模式向以()

A.產(chǎn)品為中心的模式轉(zhuǎn)移
B.服務(wù)為中心的模式轉(zhuǎn)移
C.客戶為中心的模式轉(zhuǎn)移
D.市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)移

4.單項(xiàng)選擇題電力產(chǎn)品銷售操作分為哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?()

A.讀表、協(xié)商、收費(fèi)
B.抄表、核算、收費(fèi)
C.計(jì)算、刷卡、存款
D.讀卡、通知、交費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)主義職業(yè)道德的最高要求和最終目的是()

A.愛崗敬業(yè)
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.辦事公道
D.奉獻(xiàn)社會(huì)

最新試題

態(tài)度屬于影響用電客戶購(gòu)電行為的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電力銷售審計(jì)的主要功能有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

“要有豐富的電力銷售工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。具有分析、判斷、概括及決策的能力,以及組織、指揮和控制的能力”,這是對(duì)電力銷售決策者哪方面素質(zhì)的要求()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確定變量間的相互關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法,是電力銷售預(yù)測(cè)中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

類用電事故

題型:名詞解釋

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營(yíng)銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于售電公司利潤(rùn)減少原因的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電力銷售預(yù)測(cè)的效果,可以通過哪種方式來檢驗(yàn)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

主要檢查成本費(fèi)用情況,同時(shí)檢查費(fèi)用與效益情況,并比較各種銷售活動(dòng)的開支情況和取得的效果,提出降低成本費(fèi)用的措施的電力銷售審計(jì)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在完全開放(配售分離)電力銷售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中,對(duì)中小用電客戶來說,最多和最基本的模式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題