單項選擇題以下客服代表壓力來源屬于工作層面的是（）

A.性格特點
B.對工作和自我的認同
C.工作特性
D.認知和評價方式


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下哪個不是期權價值的決定因素？（）

A.內(nèi)在價值
B.時間價值
C.外在價值

2.單項選擇題以下哪個不是期權劃分的類型？（）

A.歐式期權
B.美式期權
C.看漲期權
D.時間期權

3.單項選擇題以下哪個不屬于紙白銀業(yè)務的規(guī)定？（）

A.客戶按照和銀行約定的幣種和名義金額在銀行交易平臺上進行買賣
B.是一種個人記賬式白銀交易品種
C.不發(fā)生實物提取和交割
D.按手為單位進行交易

4.單項選擇題以下哪個不是使用旅行支票的注意事項？（）

A.兌取使用旅行支票時，一定要當著收票人面進行復簽
B.將旅行支票與“購買合約書”分開保管
C.在兌取使用前可以先預先復簽
D.在購票是時先咨詢清楚辦理掛失補償手續(xù)