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問答題
【簡(jiǎn)答題】試述全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)及其主要特征。
答案：
一、全面質(zhì)量管理的過程，就是從質(zhì)量計(jì)劃制訂到組織實(shí)現(xiàn)的過程，所采用的基本方法，可以概括為：四個(gè)階段、八個(gè)步驟和七種工具。...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】ISO9000：2000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的含義是什么？
答案：
ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)今風(fēng)行世界的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)取得此項(xiàng)認(rèn)證，就是取得進(jìn)入世界市場(chǎng)的“通行證”。ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化...
問答題
【簡(jiǎn)答題】繪制管理職能循環(huán)PDCA轉(zhuǎn)輪，并說明其意義。
答案：
整個(gè)施工管理按照“制訂計(jì)劃，組織實(shí)施，反饋控制”這樣的管理職能循環(huán)，周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理水平不...
