A.各級旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負(fù)責(zé)保證金案件審理的專門機(jī)構(gòu)
B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解，調(diào)解無效再依法進(jìn)行審理
C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請求條件的當(dāng)事人以及理由
D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件，應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié)，特殊原因，經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)可延長審理30日
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A.固定的經(jīng)營場所
B.有必要的營業(yè)設(shè)施
C.有不少于30萬元的注冊資本
D.20萬元的質(zhì)量保證金
A.假冒其他旅行社的注冊商標(biāo)
B.提供虛假的旅游服務(wù)信息
C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱
D.委托非旅行社的單位和個(gè)人代理經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的
C.超過規(guī)定的投訴時(shí)效期間的
D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
A.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
B.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)造成游客權(quán)益損失的
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故損失的
A.旅游行程
B.旅游價(jià)格
C.游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容
D.旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話
最新試題
在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的，由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。
小王在跟團(tuán)旅游中，由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?，提前返程，返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
文化和旅游主管部門對當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時(shí)效”條件的，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同，行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個(gè)景點(diǎn)，雙方因退費(fèi)產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護(hù)合法權(quán)益，并先行進(jìn)行賠付。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定，按照個(gè)性化需求，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開展以（）評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià)，不斷提高游客滿意度。
在任何情況下，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)都不得改變旅游合同安排的行程。