游客王某投訴，在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團，團費0元。在約定的行程外，導游擅自增加購物次數(shù)，王某共消費500元，所購商品嚴重質價不符。但在調查中，執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據，不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定，因證據不全，不得對該旅行社作出行政處罰。

在線旅游平臺經營者明知平臺內經營者不符合保障旅游者人身、財產安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為，但并沒有及時采取必要措施的，因為是平臺內經營者的行為，所以平臺經營者不需要承擔相應責任。

根據《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》，要發(fā)揮政府積極作用，鼓勵（）參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游，因對B旅行社提供的午餐不滿意，因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產品的后續(xù)銷售，因此讓A平臺將李某的差評刪除，A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

在線旅游經營者B旅行社發(fā)布在線旅游產品，組織B所在地A市游客赴C市旅游，C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本，D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務，該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。

行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機關可通過公告送達行政處罰決定書。

自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產品信息并招徠游客、經營旅行社業(yè)務的，不需取得旅行社業(yè)務經營許可。

在線旅游經營者為旅游者提供包價旅游服務，應當依法與旅游者簽訂合同，無須在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報包價旅游合同有關信息。

小張取得導游證后可以為旅游者提供導游服務。

小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達到約定出團的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權負責，A旅行社不承擔任何責任。