A.情感教育
B.意義性學(xué)習(xí)
C.養(yǎng)成良好的習(xí)慣
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽(yù)第一
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽(yù)第一
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠公道,信譽(yù)第一
A.熱情友好、賓客至上
B.誠實(shí)善良、公平守信
C.愛國愛企、敬業(yè)愛崗
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
最新試題
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報包價旅游合同有關(guān)信息。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購商品嚴(yán)重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。