多項選擇題內部員工公關應該以內部員工為中心，重點做好（）等工作。

A.員工是上帝”的觀念
B.以人為本的意識
C.優(yōu)化人群關系
D.強化信息交流和雙向溝通
E.加強員工培訓并關心員工生活。


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1.多項選擇題公關評估可以分為（）四個步驟。

A.公關實施
B.檢視公關目標
C.收集分析資料
D.向決策部門報告分析結果
E.分析結果用于決策

2.多項選擇題在確定公關主題過程中，和公關主題有關的描述有（）。

A.可以是一句口號、陳述或表白，要有內涵上的延展性
B.要與公關目標相一致
C.立意新穎，鮮明個性，有感召力
D.措辭要符合企業(yè)的實際情況和公眾的心理需要
E.措辭要激烈，夸張，富有沖擊力

3.多項選擇題根據(jù)公關目標實現(xiàn)順序，可以把公關目標分為（）。

A.傳播信息目標
B.聯(lián)絡感情目標
C.改變態(tài)度目標
D.引起行為目標
E.長、中、短期目標

4.多項選擇題公關目標是企業(yè)開展公關活動的指南，根據(jù)目標的時間跨度可以分為（）。

A.傳播信息目標
B.長期目標
C.中期目標
D.短期目標
E.改變態(tài)度目標

5.多項選擇題公眾對心目中的企業(yè)形象可以通過（）進行衡量。

A.知名度
B.美譽度
C.和諧度
D.滿意度
E.關心度