服務(wù)中心采用雙人切片錄入模式，對于校驗(yàn)結(jié)果不一致的情況，將影像與雙人錄入的記錄同時(shí)展現(xiàn)至復(fù)核人員，復(fù)核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條；若雙人均錄入錯(cuò)誤，可退回重錄，也可進(jìn)行修改后提交。修改的記錄需進(jìn)行再復(fù)核。

對私、單位卡類、內(nèi)部賬戶及待核查賬戶出賬系統(tǒng)聯(lián)動“支付結(jié)算/轉(zhuǎn)賬/系統(tǒng)內(nèi)/折、卡”交易，前臺柜員依據(jù)錄入通過的匯款申請書轉(zhuǎn)賬信息，經(jīng)核密后扣收匯款本金和匯款手續(xù)費(fèi)

驗(yàn)印通過后，系統(tǒng)進(jìn)行反洗錢檢查、若反洗錢檢查不通過轉(zhuǎn)前臺網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人工反洗錢。

同城同業(yè)提回票據(jù)經(jīng)收款行政策審核作出退匯處理，將業(yè)務(wù)信息退回集中收票部門，集中收票部門抽取實(shí)物憑證后退回同業(yè)

集中處理部門應(yīng)于每月第一個(gè)工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報(bào)總行營運(yùn)部

個(gè)人客戶在申請辦理購匯業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)要求客戶認(rèn)真閱讀《個(gè)人購匯申請書》的全部內(nèi)容，知曉客戶相關(guān)權(quán)利及義務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整填報(bào)有關(guān)購匯信息后，方能受理。

外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)行經(jīng)辦、復(fù)核制度（）

同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的同業(yè)憑證由集中收票機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填寫或打印，統(tǒng)一提交同業(yè)柜面

若付款人向付款行提出退匯申請，即填寫退匯申請書，付款行核驗(yàn)印鑒后在“申請退匯”交易錄入退匯信息并將退匯信息發(fā)送至收款行。掃描保存客戶退匯申請書影像

同城轉(zhuǎn)賬時(shí)，客戶只能選擇同一分行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理入賬手續(xù)