單項選擇題銀行營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時需做好的工作不包括（）。

A.注意有無大額支取現(xiàn)金的顧客，有無閑逛偷窺的顧客及尾隨跟蹤顧客外出的可疑人員
B.提醒顧客保管好自己的財物，注意顧客辦理完業(yè)務后離開時有無遺留物品
C.遇到老、孕、殘等顧客辦理業(yè)務時，直接協(xié)助引導辦理業(yè)務
D.協(xié)助咨詢服務，調(diào)解顧客間矛盾，制止擾亂營業(yè)廳秩序和損害顧客利益的行為


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1.單項選擇題銀行營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)結束時需做好的工作不包括（）。

A.清理營業(yè)廳內(nèi)的閑雜人員，關閉營業(yè)網(wǎng)點出入口
B.運鈔車到達前，清理門前閑雜人員、車輛
C.檢查是否有人員遺留，確定大門完全關閉、鎖定后撤離
D.定時巡視營業(yè)網(wǎng)點門前區(qū)域，加強區(qū)域內(nèi)滯留人員和車輛的管理

2.單項選擇題以下不屬于油庫守護的主要工作的是（）。

A.油庫所有電器設備，應按設計規(guī)范采用防爆密閉型設備
B.油庫區(qū)內(nèi)禁止吸煙，油庫周圍5公尺以內(nèi)禁止使用明火
C.禁止使用滲漏或注油孔不嚴的罐或桶儲存汽油
D.預警系統(tǒng)應定期檢查、確保有效