無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

（）不僅是自殺的主要因素，而且已經(jīng)成為危害人類健康的主要疾病之一。

職場人際沖突的來源主要有（）。

導致糟糕的婆媳關(guān)系和嚴重的戀子情結(jié)的原因表訴最正確的一項是（）。

各種職業(yè)素養(yǎng)的認知有哪些？（）

在心臟病患者中，（）性格達到90%。

心理咨詢和心理治療的本質(zhì)和目的存在一定的差別。

提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料，人類的健康壽命問題40%在于遺傳和生存環(huán)境，60%取決于良好健康的生活方式。

美國心理學家詹姆斯將自我劃分為（）。