審核員在審核某電子電器廠家與客戶的溝通交流發(fā)現(xiàn)其中一條記錄,客戶:該電子產(chǎn)品報(bào)廢后該如何處置,該廠家客戶服務(wù)人員回答:“我們產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過(guò)程中無(wú)明確規(guī)定報(bào)廢后的處置,建議你可做為生活垃圾回收處理。
判斷以上事實(shí)是否有違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求﹐若有﹐指出違反哪個(gè)條款﹐并簡(jiǎn)述其理由﹔如沒(méi)有﹐也簡(jiǎn)述理由。2016.6夏天,審核員對(duì)某廠設(shè)備科位于廠界邊上的空壓機(jī)房進(jìn)行審核,空壓機(jī)房四門大開,機(jī)械嗡嗡做響,審核員文主管噪聲達(dá)標(biāo)情況,設(shè)備課主任說(shuō),天氣熱,不開門機(jī)器散熱不好,開門后應(yīng)當(dāng)會(huì)引起廠界噪聲超標(biāo)。審核員又問(wèn),空壓機(jī)房的噪聲是否被評(píng)價(jià)為重要環(huán)境因素,設(shè)備科主任回答,沒(méi)有,應(yīng)為我們進(jìn)行環(huán)境因素評(píng)價(jià)時(shí)在冬季,那時(shí)門窗都是關(guān)閉的。
判斷以上事實(shí)是否有違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求。若有﹐指出違反哪個(gè)條款并簡(jiǎn)述其理由﹔如沒(méi)有,則簡(jiǎn)述理由。