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A.造成不合格的責任人
B.不合格性質(zhì)
C.針對不合格所采取的后續(xù)措施
D.糾正措施的結果
A.顧客滿意度
B.風險和機會的應對措施的有效性
C.外部提供方的績效
D.過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會
A.識別組織質(zhì)量管理體系運行所需的資源的類型、程度和數(shù)量
B.確定資源保障的優(yōu)先順序和閾值
C.確定提供資源的途徑、維護資源可用性的技術和方法
D.適用時考慮資源提供的可替代方案
最新試題
相關方是有共同利益的個人或團體。
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。（）
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題。”本案例不符合事實（）。
產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。
ISO9001《質(zhì)量管理體系—要求》 是用于質(zhì)量體系認證的唯一標準。（）
方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）
QS文件是手冊和程序文件。
質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
ISO9001標準是通用標準，可以取代產(chǎn)品的技術標準。（）
數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以監(jiān)控過程的能力。