單項選擇題全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是（）。

A.質(zhì)量第一
B.安全第一
C.用戶第一
D.質(zhì)量第一、顧客至上


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1.多項選擇題工業(yè)企業(yè)造成的污染物包括（）

A．廢渣
B．廢料
C．廢氣
D．廢水
E．廢油

2.單項選擇題制定大型復(fù)雜項目的進(jìn)度計劃，最好的方法是采用（）

A.甘特圖法
B.PDCA法
C.線性規(guī)劃法
D.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

3.單項選擇題橫道圖法的創(chuàng)造者是（）

A．亨利•甘特
B．羅伯特，歐文
C．弗雷德里克•泰羅
D．法約爾

4.單項選擇題在箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，既不消耗時間又不耗費資源的事項．稱為（）

A．虛作業(yè)
B．結(jié)點
C．箭線
D．路線

5.單項選擇題工作進(jìn)度控制的重點是（）

A.計劃是動態(tài)型的
B.執(zhí)行時可以靈活改變計劃
C.提高計劃的連續(xù)性
D.計劃是動態(tài)型的并且提高計劃的連續(xù)性