便民終端服務場所顯著位置必須張貼《客戶須知》

對于在自助與電子渠道完成的繳款，客戶需要《罰款繳納證明》，柜員可在終端整合系統(tǒng)“（）”中進行憑證補打。

便民金融服務點管理員操作導致的差錯由管理員自行承擔責任，縣域管理機構負有協(xié)助查找責任。

自助設備發(fā)生長款時可以直接將現(xiàn)金返還客戶。

甘肅銀行便民服務點合作方退出，各行需上報總行批準后，才可終止與其合作。

甘肅銀行便民金融服務點的功能（）

自助設備管理員負責自助設備吞沒卡登記及客戶領用工作。

一級機構內(nèi)設備調(diào)撥裝時需生成一個新的設備編號。

發(fā)生吞卡后，客戶領卡時，自助設備管轄行的經(jīng)辦員在核對相關資料無誤后，且滿足（）條件之一的，領卡人簽名登記后領取卡片。

自助設備長款采用有卡存款的方式處理，是指客戶（）的情況下，對于系統(tǒng)內(nèi)本地卡，可將已核實長款存入（）中，網(wǎng)點業(yè)務主管或負責人審核并簽字確認。