商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)是指（）。

由于貴金屬實物產(chǎn)品的管理等同于現(xiàn)金管理，因此，各行要做好產(chǎn)品保管。到貨后立即通知客戶前來領(lǐng)取，以免產(chǎn)生在保管過程中產(chǎn)品或包裝的損壞，而造成損失。如有客戶當天未領(lǐng)取，各機構(gòu)要指定（）做好保管。

智能存款產(chǎn)品簽約成功后，打印（）需客戶簽字確認，前臺柜員將簽約憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章。

理財產(chǎn)品宣傳銷售資料中可以出現(xiàn)以下那類表述（）

初次購買銀行理財產(chǎn)品必須在（）完成，再次購買銀行理財產(chǎn)品可以選擇通過柜面、網(wǎng)銀、手機銀行購買。

實物貴金屬產(chǎn)品指（）產(chǎn)品，產(chǎn)品主要表現(xiàn)為金銀條、金銀章、金銀幣、金銀盤、金銀牌、金錠、金鋌、金銀磚及金銀擺件等。

總行個人業(yè)務(wù)部、投資銀行部應(yīng)認真做好對銷售人員的組織培訓工作，詳細記錄銷售人員的培訓方式、培訓時間、培訓內(nèi)容和考核結(jié)果等，并保證每人每年參加理財產(chǎn)品和服務(wù)的培訓時間不少于（）小時。

實物貴金屬代銷手續(xù)費率原則上（）

總行及各級分支機構(gòu)的（）為銀保業(yè)務(wù)客戶投訴處理主責部門。

已購買銀行代銷貴金屬產(chǎn)品的客戶，需要發(fā)票的可與購買后根據(jù)網(wǎng)點通知前去領(lǐng)取發(fā)票；若客戶在本期賬單時間內(nèi)不要求開票，后又需要開票的，只能在賬單日后（）申請，延期將不予開具發(fā)票。