單項選擇題鑒別美發(fā)用品的質量,首先應該看外包裝,一般外包裝上均須注明()、產品名、生產日期及保質期等。

A.產品牌
B.廠長姓名
C.產品量
D.稅收批號


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2.單項選擇題美發(fā)師在服務工作中的語言要樸實自然,使顧客不感到()。

A.任意夸大
B.生硬、做作
C.刁難顧客
D.言過其詞

4.單項選擇題美發(fā)服務的禮儀是通過()向顧客表示歡迎、尊重、熱情和感謝等。

A.技術、操作
B.語言、行為
C.自身氣質
D.自身形象

5.單項選擇題一名優(yōu)秀的美發(fā)師在某種意義上也應該是一名優(yōu)秀的()。

A.色彩大師
B.會計師
C.繪畫大師
D.語言大師