多項選擇題代維公司協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內(nèi)容？

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點出入管理
C、業(yè)主走訪與關(guān)懷
D、業(yè)主糾紛管理


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1.多項選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設(shè)備范圍有哪些？

A、基站
B、直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C、傳輸線路
D、核心交換設(shè)備

3.單項選擇題實施網(wǎng)絡(luò)代維應(yīng)遵從核心網(wǎng)絡(luò)和核心業(yè)務(wù)自主維護(hù)，（）可委托代維的原則

A、非核心網(wǎng)絡(luò)和非核心業(yè)務(wù)
B、非重要線路
C、4G網(wǎng)絡(luò)
D、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)

4.單項選擇題中國移動網(wǎng)絡(luò)代維管理辦法規(guī)定，以下工作內(nèi)容不可代維的是（）

A、告警、故障和投訴處理
B、站點和管線的環(huán)境、安全巡查
C、隨工
D、局?jǐn)?shù)據(jù)制作

5.單項選擇題以下代維職責(zé)說法錯誤的是？（）

A、按照合同約定按時、保質(zhì)、保量地完成代維工作任務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量。
B、設(shè)立7*24小時熱線電話，并落實專人，夜間及周末可以推遲維護(hù)。
C、嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保移動公司各種商業(yè)秘密安全。
D、嚴(yán)格執(zhí)行國家行業(yè)主管部門以及中國移動的有關(guān)維護(hù)規(guī)程、工程規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)代維規(guī)章制度