單項選擇題人的皮膚分為表皮層、()、皮下組織,而與洗發(fā)相關的只有表皮層。

A.顆粒層
B.真皮層
C.棘層
D.基底層


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1.單項選擇題洗發(fā)包括()和洗頭兩部分,兩者有不同的方法和作用。

A.刷發(fā)
B.撓發(fā)
C.洗發(fā)
D.沖洗

3.單項選擇題美發(fā)服務業(yè)是以提供()來滿足顧客需求的。

A.美發(fā)設施
B.服務勞務
C.美發(fā)用品
D.良好的環(huán)境

4.單項選擇題美發(fā)師為了掌握美發(fā)流行趨勢,主要通過()、大量收集資料和觀察社會等方法捕捉新信息。

A.看報紙廣告
B.聽顧客反映
C.參加技術交流活動
D.看其他美發(fā)師做法

5.單項選擇題顧客對美發(fā)廳的投訴主要有()、美發(fā)師服務態(tài)度、美發(fā)服務質(zhì)量三類。

A.美發(fā)廳設備設施
B.美發(fā)廳衛(wèi)生狀況
C.美發(fā)廳地理位置
D.美發(fā)師個人形象