多項選擇題關(guān)于故障處理描述正確的是（）

A、為縮短故障時長，可屏蔽告警，先回單，再搶險
B、對故障原因不清楚的，可隨意回復(fù)工單
C、必須按時接單回單
D、對故障把握不準(zhǔn)確時，咨詢相關(guān)專業(yè)人員


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1.多項選擇題故障處理全流程包括（）

A、故障接入
B、故障預(yù)處理
C、派單及督辦
D、故障處理
E、工單歸檔

2.多項選擇題傳輸日常巡檢中哪些是每月必須完成的（）

A、設(shè)備電源電壓檢查
B、設(shè)備柜頂及單板指示燈檢查
C、傳輸設(shè)備防塵網(wǎng)清潔
D、設(shè)備子架散熱孔檢查

3.單項選擇題工單回復(fù)方式和手段有哪些

A、短信和語音
B、短信和EMOS
C、EMOS和手機(jī)
D、短信和手機(jī)

4.單項選擇題關(guān)于工單超時描述正確的是（）

A、工單回單時間大于T1時限記為超時
B、工單回單時間大于T2時限記為超時
C、工單回單時間大于T3時限記為超時
D、故障處理超時記為工單超時

5.單項選擇題支鏈故障處理時限（）

A、2小時內(nèi)
B、3小時內(nèi)
C、4小時內(nèi)
D、5小時內(nèi)