組織的領(lǐng)導(dǎo)層在與員工進(jìn)行縱向交往過程中應(yīng)遵循的原則包括（）。

內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能，具體表現(xiàn)為（）。

簡述答謝詞的含義及格式。

禮儀媒介系統(tǒng)包括（）。

在開業(yè)慶典中，禮儀小姐的禮服一般為（）。

談判時(shí)，每方參加談判的代表只有1人，這種談判稱作（）。

中國人的審美講究理性，天人合一，追求境界。具體表現(xiàn)為（）。

巴西的別稱是（）。

初識或與陌生人交談時(shí)，一般使用（）。

組織內(nèi)部橫向交往的原則包括（）。