臨柜人員應(yīng)認(rèn)真處理查詢、查復(fù)。做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實處理”。

自然人客戶辦理貸記往賬業(yè)務(wù)，金額超過1萬元（含）的只核對客戶有效身份證件無須留存。

一般存款賬戶只能在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構(gòu)開立，沒有數(shù)量限制。

會計機構(gòu)保管會計檔案的專職人員不得由單位出納人員擔(dān)任。

辦理農(nóng)信銀通兌業(yè)務(wù)超過5萬元，客戶必須出示原開戶時提供證件。

出納或庫管員工作變動或臨時休假時，必須辦理移交手續(xù)。

未填寫實際結(jié)算金額的銀行匯票，按銀行匯票全額解付處理。

縣級行社理事長（董事長）、主任（行長）、主管主任（行長）每半年對營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)進(jìn)行不定期抽查。

營業(yè)網(wǎng)點不足把的損傷券，應(yīng)隨時上繳縣級行社，縣級行社按規(guī)定及時繳存中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种小?/p>

客戶對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起5個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)提出書面鑒定申請。