開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

在日常維護投遞用汽車時，對檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進行修理。

我國有特別行政區(qū)2個，省級行政區(qū)31個。

我國郵政編采用的是六級結(jié)構(gòu)。

如單位提出公休日不需投送郵件報刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報刊留到法定公休日后第三個工作日投出。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

所有郵件都可辦理撤回。