驗收進(jìn)口郵件袋捆時，交、接雙方憑（）辦理交接手續(xù)。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

上段投遞要做到“兩個確?！?，即確保郵件投遞時限，確保（）和（）安全。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點。

我國有特別行政區(qū)2個，省級行政區(qū)31個。

以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車、開拆、按段分發(fā)、驗收、細(xì)排、總復(fù)查。

根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

所有郵件都可辦理撤回。