判斷題改寄郵件是指進(jìn)口郵件當(dāng)班因故未能投出,需下個(gè)班次再行投遞的郵件。

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2.多項(xiàng)選擇題下列無(wú)法投遞的郵件中,應(yīng)作無(wú)著郵件處理的有()。

A.無(wú)法投退給寄件人
B.寄件人聲明拋棄
C.拒付應(yīng)付的費(fèi)用
D.在投退局保管期滿,寄件人仍未來(lái)領(lǐng)取

3.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)投遞深度描述正確的有()。

A.反映郵政投遞能力的主要指標(biāo)
B.郵政服務(wù)水平的重要標(biāo)志
C.郵政企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵條件
D.郵政企業(yè)人力物力的損耗

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)際郵件退回時(shí),()應(yīng)加蓋在批條騎縫處。

A.投遞員名章
B.主管人員名章
C.掛號(hào)員名章
D.投遞日戳

5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,投遞人員回答用戶咨詢時(shí)的忌語(yǔ)有()。

A.你別問(wèn)我,找領(lǐng)導(dǎo)去
B.對(duì)不起,按照規(guī)定,這是不行的,請(qǐng)?jiān)?br /> C.請(qǐng)您再檢查一下,是否弄錯(cuò)了
D.我不知道,找郵局查去

最新試題

以下屬于投遞員在出班投遞前對(duì)郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一,是郵政發(fā)行的主體部分。

題型:判斷題

遞人員自郵局出發(fā)起,在投遞路線中與用戶辦理()以及其他兼附工作,到郵件全部投完返回郵局止,這一過(guò)程稱為外部投遞。

題型:填空題

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織,即:接車(chē)、開(kāi)拆、按段分發(fā)、驗(yàn)收、細(xì)排、總復(fù)查。

題型:判斷題

我國(guó)郵政編采用的是六級(jí)結(jié)構(gòu)。

題型:判斷題

投遞員收訂報(bào)刊時(shí),由()詳細(xì)填寫(xiě)“報(bào)刊訂閱清單”。

題型:填空題

以下選項(xiàng)中,投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊,要根據(jù)交通條件和()的具體情況,一般投遞到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))或行政村的固定地點(diǎn)。

題型:填空題

開(kāi)箱時(shí),遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名,開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

題型:判斷題

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利,即安全權(quán),知情權(quán),自主選擇權(quán),公平交易權(quán),求償權(quán),結(jié)社權(quán),受教育權(quán),()和監(jiān)督權(quán)。

題型:填空題