郵政法規(guī)定用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。

以下選項(xiàng)中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車(chē)、開(kāi)拆、按段分發(fā)、驗(yàn)收、細(xì)排、總復(fù)查。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。

批注好的改退批條，加蓋相關(guān)章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。

對(duì)同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達(dá)到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號(hào)信函投遞方式。

在日常維護(hù)投遞用汽車(chē)時(shí)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的（）和漏電現(xiàn)象要立即調(diào)整有關(guān)部件和進(jìn)行修理。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱為外部投遞。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)可酌情收寄。