單項選擇題上級領導或主管部門領導到基層視察工作,只能采用()以陪同著判斷身份高低。

A.高格接待
B.低格接待
C.平等接待
D.多格接待


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1.單項選擇題用小車接送客人時,要遵循()

A.右為上,左為下;后為上,前為下
B.右為下,左為上;后為下,前為上
C.右為上,左為下;后為下,前為上
D.右為下,左為上;后為上,前為下

2.單項選擇題秘書引導來訪者走在樓道或道路時應()

A.在客人右側與客人并排行進
B.走在來賓的左前方約一步遠
C.走在來賓的右前方約一步遠
D.走在來賓的左后方約一步遠

3.單項選擇題關于方位的禮儀,下面不正確的是()

A.應請長輩、上級前行
B.應請客人走在自己的右側
C.應讓客人坐在轎車后排的右側
D.主人開車應讓客人坐在轎車前排的右側司機開車客人坐后排右側

4.單項選擇題關于接受名片的禮儀,下面表述不正確的是()

A.接名片要用雙手
B.鄭重地把名片放入口袋里
C.收到后向對方說“很高興認識你”
D.接過后要認真仔細的看一看

5.單項選擇題遞送名片的時機包括()

A.希望認識對方
B.被介紹給對方
C.打算獲得對方的名片
D.ABC均是