最新試題

以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,210屬于()業(yè)務(wù)交易碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的,應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。

題型:判斷題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持()的理念,通過本崗位工作,來確保通信的暢通。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)態(tài)度。

題型:判斷題

根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址,街道名稱不能簡(jiǎn)寫,但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。

題型:判斷題

“用戶至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。

題型:判斷題

局(所)日終在營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)生成()平衡合攏表。

題型:多項(xiàng)選擇題