在DOS中，目錄是用來(lái)存放文件的區(qū)域，在windows中稱(chēng)為（）。

綜合信息箱內(nèi)五類(lèi)線(xiàn)在與8位模塊式通用插座相連時(shí)，必須按()進(jìn)行卡接。

裝機(jī)完成后，裝機(jī)人員需驗(yàn)證用戶(hù)賬號(hào)和密碼。首先建立（），然后輸入用戶(hù)的賬號(hào)和密碼，連接、登陸確保使用正常

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶(hù)的家庭有線(xiàn)寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶(hù)對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

在通信線(xiàn)路阻斷障礙修復(fù)中，應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

裝維人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的（）技能，能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù)，并能夠通過(guò)移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

中國(guó)移動(dòng)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類(lèi)18項(xiàng)規(guī)范。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱(chēng)、類(lèi)型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話(huà)條理清晰、主體明確、不搶話(huà)題，對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題，用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答