裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開(kāi)通后，需將實(shí)占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。

中興及華為ONU的PON口尾纖類(lèi)型為()。

中國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制叫（）。

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱(chēng)、類(lèi)型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機(jī)的IP地址和MAC地址的命令為（）

裝維人員需積極樹(shù)立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗(yàn)工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。