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裝維人員需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中國(guó)移動(dòng)()
答案:
各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程
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填空題
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,全力落實(shí)對(duì)(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的權(quán)益。
答案:
客戶(hù)的承諾
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填空題
裝維人員需具備良好的(),說(shuō)話條理清晰、主體明確、不搶話題,對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題,用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答
答案:
溝通能力
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