問答題據(jù)統(tǒng)計,2017年全年快遞業(yè)務(wù)量將達到400億件,僅包裝快遞所用的膠帶總長度就可以繞地球赤道425圈。據(jù)了解,目前中國快遞業(yè)中,紙板和塑料的實際回收率不到10%,包裝物總體回收率不到20%,快遞包裝材料在自然界中需要幾十年甚至上百年才能降解。對于海量的快遞垃圾,你怎么看?

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1.問答題昨天新聞頻道報道了有的消費者遇到退票手續(xù)費超過票價的情況。盡管行程、票價相同,但不同的航空公司退票費卻相差一倍。比如在同一平臺上預定同一天由南京飛煙臺,票價均為360元的航班為例。起飛前2小時前退票,深圳航空退票費為180元/人,而東方航空退票費是360元/人。江蘇省消費者權(quán)益保護委員會投訴部主任張昊舒:航空業(yè)內(nèi)部至今尚未出臺相對統(tǒng)一的退改簽制度,導致各航空公司各行其是。以6折左右的機票,在起飛前5小時退票為例,大部分航空公司退票手續(xù)費為價格的30%,海航、深航、川航為20%,折扣越大,手續(xù)費越高。 通過消保委的調(diào)查,境內(nèi)航空公司普遍執(zhí)行的20%到30%的退票手續(xù)費,那么接近甚至超過票價幾倍的退票手續(xù)費從何而來呢?我們向多位業(yè)內(nèi)人士了解情況,都不約而同地指向了機票銷售代理,他們的銷售手段和盈利模式,可能成為這些亂象的一個重要原因。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,有的機票銷售代理商,直接靠退票手續(xù)費盈利,他們通過大數(shù)據(jù)計算出旅客的退票概率,選擇退票概率高的航線以超低價格銷售機票,以吸引消費者,同時制定高昂的退票手續(xù)費。當消費者購買了這些機票,行程發(fā)生變化后,機票銷售代理商就可以賺取航空公司退票手續(xù)費的差價。舉個例子說明,假設(shè)機票代理商從航空公司那里拿到一張機票,以1000元的價格賣個消費者,但同時制定500元的退票手續(xù)費。如果產(chǎn)生退票。航空公司以機票80%的價格退給代理商,因為收取了消費者相當于當初機票價格一半的手續(xù)費,代理商不僅不虧還會從中獲利。 中國民航管理干部學院教授鄒建軍:航空公司的規(guī)則是十分清晰的,如果嚴格遵循航空公司規(guī)則的話,應(yīng)該不會出現(xiàn)(退票費與票價)倒掛行為的,現(xiàn)在之所以出現(xiàn)這種倒掛行為,那就是因為我們所說的代理商有自己制定規(guī)則的可能性。 除了直接賺取退票費,有的機票銷售代理商采取團票散賣的方式盈利。航空公司銷售客票時,會有一部分艙位以超低的折扣做成團體票,銷售給旅行團等團體客源,這部分客票往往不能退改簽。一些機票銷售代理商就會打包購買這些團體票,然后以散票的形式加價賣給消費者,如果消費者需要退票,代理商的利益就會受損,因此它們就要通過制定高昂的退票費,保護自己的利益。新聞一再報道飛機退票貴的案例,但是當前飛機退票仍然存在高昂手續(xù)費的問題,有些退票費甚至達到飛機票價的30%。對此,你怎么看?

最新試題

政府辦公室正在舉行一場聽證會,突然有群眾站起來大吵大鬧,抗議聽證會不公正,其他代表也開始跟風抗議,有的甚至要轉(zhuǎn)身離開現(xiàn)場。你作為聽證會的負責人,準備如何處理?

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班級組織一次無手機課堂的策劃活動,作為班長你怎么策劃?

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旅游景區(qū)公廁投放免費手紙,受到游客和市民的好評。但有些游客使用免費手紙浪費嚴重,甚至有時會被游客扯很多塞進包里帶走。你認為如何改善這種現(xiàn)象?

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你們單位和其他單位一起舉辦晚會,可是觀眾太多,場地不夠,為了防止安全事故,領(lǐng)導讓你處理,你打算怎么辦?

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現(xiàn)在我們政府頒布了史上最嚴法律,但實施起來卻變了樣,大家都說很多沒得到實行,對此,你怎么看?

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領(lǐng)導讓你安排單位同事到基層學習,你會怎么安排?

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單位準備組織一場全員義務(wù)獻血的活動,領(lǐng)導把此事交給你,你會怎么組織?

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領(lǐng)導交給你一項活動,主題:抗戰(zhàn)七十周年,讀書分享會,怎么組織?

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單位組織討論,你的結(jié)論跟小組的結(jié)論不一致,你會怎么處理?

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6月9日,《南方都市報》統(tǒng)計全國909所高校的校訓,只用到了605個漢字,總是在“博學、厚德、篤行、求實、創(chuàng)新”等高頻詞之間來回。其中“學”和“德”兩字出現(xiàn)頻率最高,均在400次左右,有208所高校使用了“博學”,136所使用了“厚德”,112所使用了“篤行”。如果用中國大學校訓中的十大高頻字進行組合,大約就是中國大學最“通用”的校訓——“博學厚德篤行求實創(chuàng)新”,沒有個性,對于當前高校的校訓重復現(xiàn)象,怎么看?

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