A.醫(yī)務(wù)人員全神貫注傾聽患者談話
B.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意患者訴說的內(nèi)容和表達(dá)方式
C.傾聽時(shí)善于抓住談話重點(diǎn),著重了解主導(dǎo)癥狀群及其發(fā)展過程和表現(xiàn)特點(diǎn)
D.傾聽時(shí)保持目光接觸
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A.平等待人
B.互利合作
C.講究信用
D.既寬宏大量,又具有自我保護(hù)意識
A.對醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平期待很高
B.希望醫(yī)生能明確診斷
C.治療有效
D.用藥準(zhǔn)確
A.良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療活動(dòng)順利開展的必要基礎(chǔ)
B.患者遵從醫(yī)囑是治療成功的關(guān)鍵
C.良好的醫(yī)患關(guān)系本身就是一種治療手段
D.良好的醫(yī)患關(guān)系有助于消除患者因疾病造成的心理應(yīng)激,會在良好情緒反應(yīng)的軀體感受中受益
E.良好的人際氛圍讓醫(yī)務(wù)工作者在從事醫(yī)療活動(dòng)時(shí),可以得到更多的心理滿足
A.昏迷患者
B.重度休克患者
C.嚴(yán)重智力障礙患者
D.嚴(yán)重精神病發(fā)作患者
E.嬰幼兒病人
A.患者
B.患者家屬
C.患者的工作單位
D.患者的監(jiān)護(hù)人
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