單項選擇題下列選項中,關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。

A.績效管理過程中與核心人才保持持續(xù)不斷的溝通
B.績效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績效評估,績效評估必須做到公開、公平和公正
C.績效評估重在懲罰績效評估不合格的員工
D.以績效評估結果作為對其加薪或升職等激勵策略的依據(jù)


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2.單項選擇題飯店能源管理的基礎是()。

A.定量化
B.系統(tǒng)化
C.標準化
D.制度化

3.單項選擇題從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。

A.實施多種經(jīng)營
B.降低單位固定成本
C.提高勞動效率
D.不斷擴大業(yè)務量

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下列選項中,關于高質量旅游的說法,錯誤的是()。

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