多項(xiàng)選擇題從發(fā)信人的角度考慮，電子郵件可以分為（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.客戶發(fā)出
C.企業(yè)發(fā)出
D.社會(huì)發(fā)出


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1.多項(xiàng)選擇題銷售促進(jìn)預(yù)算工作時(shí)應(yīng)注意（）

A.對(duì)成本效益的考慮
B.過(guò)于簡(jiǎn)單化的決策規(guī)劃
C.廣告預(yù)算和銷售促進(jìn)預(yù)算分開(kāi)制定
D.市場(chǎng)份額變動(dòng)

2.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部化理論用于解釋連鎖營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)的主要觀點(diǎn)是（）

A.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍包括產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)
B.包括銷售、研究與開(kāi)發(fā)以及對(duì)員工的培訓(xùn)等
C.活動(dòng)是相互依賴的
D.由中間產(chǎn)品，其中主要是技術(shù)、經(jīng)營(yíng)訣竅、管理技能等知識(shí)產(chǎn)品的流動(dòng)聯(lián)系起來(lái)

3.多項(xiàng)選擇題屬于連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征的是（）

A.消費(fèi)者易于接受的價(jià)格
B.大眾化商品，實(shí)用品
C.高品質(zhì)或必要的品質(zhì)
D.便于購(gòu)買(mǎi)

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)各連鎖分店的分布地區(qū)，連鎖商店可以劃分為（）

A.地區(qū)性連鎖
B.全國(guó)性連鎖
C.跨地區(qū)連鎖
D.國(guó)際性連鎖

5.多項(xiàng)選擇題在（）的情況下，銷售人員可能會(huì)對(duì)顧客的疑問(wèn)稍后回答。

A.銷售人員認(rèn)為顧客提出的異議比較復(fù)雜
B.銷售人員無(wú)法回答顧客的意見(jiàn)，或需要搜集資料
C.銷售人員認(rèn)為隨著銷售業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入，顧客提出的異議將不答自解
D.銷售人員認(rèn)為若立即回答顧客的異議會(huì)影響銷售工作的順利進(jìn)行