單項選擇題企業(yè)研究消費者行為的根本目的是（）。

A.預測消費者未來行為
B.總結消費者使用舊產(chǎn)品的方式和消費者的消費體驗
C.了解消費者是如何選擇商品的
D.更好地滿足消費者的需求或欲望，從而使自身利益最大化


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1.單項選擇題下面對消費者行為論述錯誤的是（）。

A.消費者行為就是研究消費者如何獲取商品和服務
B.企業(yè)研究消費者行為是著眼于與消費者建立和發(fā)展長期的交換關系
C.消費者行為是消費者尋找、購買、使用和反饋所需商品和服務的全過程
D.消費者行為是一個整體過程，消費者獲取或者購買只是這一過程的一個階段

2.單項選擇題消費者行為學研究的基本內涵是（）。

A.消費者購買行為如何形成的研究
B.消費者購買行為受哪些因素影響的研究
C.消費者消費活動中的一般心理規(guī)律和行為表現(xiàn)的研究
D.消費者消費活動中購買行為表現(xiàn)的研究