A.勇敢:勇敢走在前面
B.執(zhí)行:緊跟團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、落實(shí)工作計(jì)劃
C.負(fù)責(zé):做人伙伴認(rèn)可、做事客戶認(rèn)可
D.進(jìn)?。簜€(gè)人追求成長、工作追求成就
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A.“熱心”:愛崗敬業(yè)
B.“愛心”:助人為樂
C.“專心”:專心致志
D.“恒心”:持之以恒
A.約客戶見面不宜太晚,到偏遠(yuǎn)地區(qū)拜訪,宜結(jié)伴同行
B.勿與客戶單獨(dú)約在家或酒店等場所見面
C.在展業(yè)過程中勿與他人發(fā)生沖突,理智對待異常情況
D.當(dāng)出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)第一時(shí)間挺身而出
A.根據(jù)卡中心要求,開展客戶營銷活動(dòng)
B.向客戶詳盡告知交行信用卡產(chǎn)品特征、優(yōu)勢、申請要求、申請流程、指導(dǎo)并協(xié)助客戶輸入、提交申請信息
C.根據(jù)卡中心展業(yè)要求,做好親訪親簽和單位核
D.客戶提供的申請信息真實(shí)、有效,拍攝附件清晰、完整
A.注意身份證明有效期
B.核對是否本人的證件
C.必須見原件
D.光線不能太暗或者過于強(qiáng)烈,注意拍全不要只拍到局部
A.私人銀行客戶
B.代發(fā)工資客戶
C.個(gè)人儲(chǔ)蓄客戶
D.房貸客戶
最新試題
親訪親簽是指直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)須做到()。
直銷展業(yè)十禁令包括()。
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢和反恐怖融資工作的通知》,要做到()。
卡中心二十鐵律的內(nèi)容有()。
交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有()。
卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為()。
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時(shí),需要注意事項(xiàng)為()。
駐點(diǎn)營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一,以下說法正確的是()。
限制性職業(yè)包括()。
信用卡客服熱線包括()。