多項選擇題旅游者在飯店外餐館用餐結束后,地陪要向該餐館填寫的“餐飲費結算單”的主要項目有()
A.實際用餐人數(shù)
B.用餐標準
C.用餐類別
D.酒水數(shù)量
E.旅游者反映
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1.多項選擇題在旅游者在飯店外餐館用餐過程中,地陪要巡視旅游者用餐情況一兩次,目的是()。
A.檢查餐館設施是否完好到位
B.解答旅游者用餐中提出的問題
C.檢查菜肴品種是否多種多樣
D.檢查餐館是否按標準提供服務
E.解決用餐中可能出現(xiàn)的問題
2.多項選擇題在旅游者進入飯店外餐館就座后,地陪應告知領隊和旅游者的事項有()
A.餐飲標準所含范圍
B.旅游者自費的項目
C.用餐中的注意事項
D.全陪地陪用餐地點
E.用餐后的出發(fā)時間
3.多項選擇題在旅游者進入飯店外餐館蔣座后,地陪應向他們介紹該餐館的()。
A.主要設施
B.菜肴特色
C.酒水類別
D.服務標準
E.衛(wèi)生間位置
4.多項選擇題對于旅游團在飯店以外的餐館用餐,地陪應事先在()方面對計調(diào)部門重。的餐館進行核實。
A.用餐地點
B.用餐時間
C.用餐酒水
D.用餐人數(shù)
E.用餐標準
5.多項選擇題當旅游車回到飯店時,在旅游者下車前地陪要向旅游者預報當晚和次目體()。
A.活動日程
B.天氣情況
C.出發(fā)時間
D.路途狀況
E.集合地店
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