工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品進(jìn)行避險(xiǎn)操作。

授信工作中，客戶資料如有變動(dòng)，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報(bào)告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

工行應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)入以租賃物業(yè)為主的便利店及單體零售企業(yè)等融資。

私人銀行顧問(wèn)咨詢業(yè)務(wù)，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問(wèn)、高端個(gè)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)和金融產(chǎn)品配置顧問(wèn)等綜合化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。

小微企業(yè)應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和工行行業(yè)（綠色）信貸政策的規(guī)定。

小企業(yè)授信優(yōu)化改造后，對(duì)單一實(shí)時(shí)授信客戶，其短期和中長(zhǎng)期授信在業(yè)務(wù)發(fā)放（產(chǎn)生授信占用）時(shí)自動(dòng)增補(bǔ)授信額度，業(yè)務(wù)收回時(shí)授信釋放，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)減授信額度。

項(xiàng)目法人客戶是指為單一項(xiàng)目籌資、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)而專門成立的以項(xiàng)目預(yù)期現(xiàn)金流作為主要還款來(lái)源且在工行僅辦理項(xiàng)目類融資的法人客戶。

未經(jīng)境內(nèi)一級(jí)（直屬）分行或總行進(jìn)行代理投資信用風(fēng)險(xiǎn)審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項(xiàng)目，境內(nèi)集團(tuán)附屬機(jī)構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊(cè)地、保障退出方注冊(cè)地和投資項(xiàng)目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

以小微企業(yè)主個(gè)人名義辦理的個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款業(yè)務(wù)，占用上述自然人自身的融資限額，一般不占用關(guān)聯(lián)企業(yè)的授信額度。