單項選擇題以下哪一說法正確（）

A.修改密碼業(yè)務(wù)，客戶填制特種業(yè)務(wù)申請表，柜員使用XBANK7111修改憑證密碼交易，不得代辦
B.重置憑證密碼業(yè)務(wù)，客戶填制特種業(yè)務(wù)申請表，柜員使用XBANK7117交易，必須由本人辦理，不得代辦
C.無論當(dāng)場核實能否確認(rèn)持卡人本人身份的，只要領(lǐng)導(dǎo)同意即可直接為其辦理重置密碼業(yè)務(wù)
D.重置憑證密碼業(yè)務(wù)可在全國任一營業(yè)網(wǎng)點辦理


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1.單項選擇題修改憑證密碼業(yè)務(wù)，說法錯誤的（）

A.修改憑證密碼業(yè)務(wù)允許代辦
B.網(wǎng)上銀行只能辦理交易密碼的修改
C.使用XBANK7111修改重置憑證密碼交易進(jìn)行處理，聯(lián)機(jī)打印特種業(yè)務(wù)申請表

2.單項選擇題以下關(guān)于補卡領(lǐng)卡以下說法正確的是（）

A.憑密支取的存折/單憑證補發(fā)可在發(fā)卡行轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點辦理，非密碼支取的則必須在原開戶行辦理
B.國債憑證補發(fā)必須回原開戶行辦理
C.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)可在在補發(fā)行轄區(qū)內(nèi)任一網(wǎng)點辦理
D.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)允許代辦

3.單項選擇題以下關(guān)于領(lǐng)卡說法正確的是（）

A.領(lǐng)卡業(yè)務(wù)必須本人辦理，不得代辦
B.損壞換卡和到期換卡可以代辦
C.出掛失補卡領(lǐng)卡外，其他領(lǐng)卡業(yè)務(wù)均可代辦
D.國際借記卡只是損壞換卡時可以代辦

4.單項選擇題國際卡領(lǐng)卡時，若為掛失換卡/損壞換卡/到期換卡卡片領(lǐng)卡，注意系統(tǒng)會提示柜員操作XBANK3015交易查詢原卡是否有簽約交易，若有應(yīng)如何處理（）

A.使用XBANK3014換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，對于卡內(nèi)有簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后不能立即辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
B.使用XBANK3013換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，對于卡內(nèi)有簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后必須先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
C.使用XBANK3013換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，無論卡內(nèi)有無簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后都必須先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易
D.使用XBANK3014換卡簽約轉(zhuǎn)移交易，無論卡內(nèi)有無簽約業(yè)務(wù)的，領(lǐng)卡后不能先辦理換卡簽約轉(zhuǎn)移交易

5.單項選擇題某客戶持本人身份證件掛失補卡后不慎將居民身份證件遺失，可持下列哪一證件到柜臺辦理掛失領(lǐng)卡業(yè)務(wù)（）

A.居民臨時身份證件+駕駛證
B.暫住證+駕駛證
C.戶籍證明+某俱樂部會員卡
D.駕駛證+某俱樂部會員卡