單項選擇題聲音是有顏色的，我們在問候時一般采用什么顏色的聲音？（）
A.紅色
B.藍(lán)色
C.黑色
D.粉色
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1.單項選擇題用餐中暫時離開時，怎樣擺放刀叉是正確的（）。
A.刀口向內(nèi)，叉齒向下，呈“八字”擺放在餐盤之上
B.將刀叉呈“十字”擺放在餐盤之上
C.刀口向內(nèi)，叉齒向上，刀右叉左地并排縱放
D.刀上叉下并排橫入在餐盤上
2.單項選擇題超過（）聲接聽電話，要向?qū)Ψ降狼浮?/a>
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項選擇題對通話時間控制的基本要求是“宜短避長”，一般采用（）分鐘原則。
A.三
B.五
C.二
D.一
4.單項選擇題“55387”定律中38%指的是（）。
A.儀容
B.儀表
C.聲音
D.內(nèi)容
5.單項選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)是（）。
A.執(zhí)行規(guī)范
B.設(shè)備先進(jìn)
C.細(xì)致
D.以人為本
最新試題
下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
乘坐轎車，當(dāng)由專職司機(jī)開車時，應(yīng)當(dāng)注意請位尊者坐于前排。
題型：判斷題
在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。
題型：判斷題
觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。
題型：判斷題
在圖書館內(nèi)，以下做法正確的是？（）
題型：單項選擇題
當(dāng)對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說明理由。
題型：判斷題
在觀看比賽時，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。
題型：判斷題
在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識。
題型：判斷題
關(guān)于表情錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
觀看體育比賽，應(yīng)注意衣著整潔。
題型：判斷題