A.燈光
B.商品陳列
C.聲音
D.氣味
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A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.銷(xiāo)售服務(wù)
A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽(yù)
D.顧客忠誠(chéng)度
A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨
A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突
A.40%
B.45%
C.50%
D.55%
最新試題
人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面,包括()。
消費(fèi)者行為學(xué)中,“沖動(dòng)型消費(fèi)者”通常具有()的特點(diǎn)。
以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為?()
在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),有的消費(fèi)者喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買(mǎi)商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的?()
消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系,選擇規(guī)則包括()。
小明想購(gòu)買(mǎi)一款沙發(fā),他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買(mǎi)一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買(mǎi)行為。在這個(gè)案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()
消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)與體驗(yàn),其中購(gòu)買(mǎi)情境的影響也非常顯著。購(gòu)買(mǎi)情境具體包括()。
世紀(jì)60年代初,寶潔公司開(kāi)發(fā)出一次性尿布,在試銷(xiāo)過(guò)程中定價(jià)為10美分,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售4億塊,但試銷(xiāo)的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷(xiāo)量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎,但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)此種問(wèn)題屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素?()
以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會(huì)階層普遍存在的現(xiàn)象?()