簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。

什么是非住房消費貸款？

怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？

“1=353”的含義是什么？

在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

甲公司5月1日將本年4月1日簽發(fā)、期限3個月，票面價值60000元的不帶息商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，年貼現(xiàn)率為6%。求甲公司的貼現(xiàn)收入是多少？

支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？

現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？