單項選擇題生產與運作系統(tǒng)模型不包括以下哪個環(huán)節(jié)（）
A. 輸入
B. 輸出
C. 人事管理
D. 控制
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1.單項選擇題以下不屬于企業(yè)組織的三大職能的是（）
A. 運作
B. 廣告
C. 財務
D. 營銷
2.單項選擇題以下哪個不屬于需求的組成部分（）
A. 短期趨勢
B. 季節(jié)變動
C. 周期變動
D. 隨機變動
3.單項選擇題已知2011年實際需求分別為7萬件，當初預測為8萬件，采用指數(shù)平滑法預測2012年的需求為（）萬件（平滑常數(shù)α=0.2）。
A. 7
B. 7.2
C. 8
D. 7.8
4.單項選擇題已知2008-2011年需求分別為4、5、6、7萬件，采用3年簡單移動平均法可以預測2012年的需求為（）萬件。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
5.單項選擇題關于預測，以下說法錯誤的是（）
A. 總是根據過去的數(shù)據或經驗推斷未來
B. 隨著技術的提高，預測可以非常準確
C. 群體預測的精度高于單個人的預測
D. 預測的精度隨時間跨度的增加而降低
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