單項選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是（）。
A.情緒狀態(tài)
B.個人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
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1.單項選擇題在交談過程中，務(wù)必要爭取以對方為中心，處處禮讓對方、尊重對方，尤其是要避免出現(xiàn)以下（）等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠懇
C.獨(dú)白
D.遵守慣例
2.單項選擇題（）是妨礙正確編碼和解碼的主要因素，在溝通過程中，它可能會發(fā)生在任何一個環(huán)節(jié)，這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
3.單項選擇題成功的溝通往往并非一次可成，必須溝通、溝通、再溝通。在實際溝通中，不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為（）。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
4.單項選擇題（）是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類，對每一類都有一個固定的看法，并作為判斷的依據(jù)，是對人、事、物的最初步、最簡單的認(rèn)識，它雖有利于對事物作出概括性的反映，但也容易形成錯誤的判斷。
A.社會刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢效應(yīng)
最新試題
正式場合入座就餐應(yīng)從右側(cè)入座。（）
題型：判斷題
當(dāng)發(fā)言人走上講臺或者講到精彩之處時，都應(yīng)熱烈鼓掌。而在發(fā)言結(jié)束時，則應(yīng)給與長時間的掌聲，以表示對發(fā)言人的謝意。（）
題型：判斷題
與不熟識的人通話時應(yīng)先自我介紹后再談?wù)?。（?/p>
題型：判斷題
學(xué)會用換位思考的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發(fā)生不恰當(dāng)?shù)捏w驗和行為。
題型：判斷題
與他人溝通交往時，應(yīng)該做到（）。
題型：多項選擇題
人際交往中情感探索階段的親密互惠關(guān)系又可分為（）三種水平。
題型：多項選擇題
用餐時可大聲咀嚼盡情的享受美食。（）
題型：判斷題
當(dāng)你需要打電話找人談事情、反饋問題的時候，可以隨時撥打電話。（）
題型：判斷題
如果同學(xué)之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學(xué)身上，要禮貌地說聲“對不起。（）
題型：判斷題
用餐時可以用筷子在菜品里任意挑選自己喜歡的菜。（）
題型：判斷題