旅行社無法收回的應收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。

目前，我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢，如果旅行社的采購工作得力，采購價格比別的旅行社低，就會有競爭優(yōu)勢，爭取到更多的客源。

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。

旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。

成本費用利潤率越高，說明旅行社付出的代價越大，獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

旅游B2B（Business to Business）是指進行電子商務交易的旅游供應商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務網(wǎng)絡平臺，完成商品交易的過程。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會選擇旅游消費。

旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。

旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。