A.給顧客的異議增加了分量
B.會(huì)使推銷人員的形象受影響
C.可能產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
D.可能會(huì)增加異議處理的困難
E.影響市場(chǎng)形象
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A.顧客方面
B.產(chǎn)品方面
C.推銷人員方面
D.企業(yè)方面
E.競(jìng)爭(zhēng)者方面
A.針對(duì)性原則
B.科學(xué)性原則
C.誠(chéng)實(shí)性原則
D.參與性原則
E.鼓動(dòng)性原則
A.具體化原則
B.務(wù)實(shí)性原則
C.動(dòng)態(tài)性原則
D.精確性原則
E.順序性原則
A.對(duì)所推銷的產(chǎn)品或者服務(wù)具有真實(shí)需求
B.有購(gòu)買力
C.有決策權(quán)
D.符合企業(yè)盈利要求
A.連鎖介紹法
B.普通尋找法
C.名人效應(yīng)法
D.廣告拉引法
最新試題
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買意向和購(gòu)買力，但是還未實(shí)施購(gòu)買行為的顧客。（）
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是（）
推銷員對(duì)顧客說(shuō)：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元，售價(jià)僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?！贝送其N員采用的推銷洽談的方法是（）
整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）
推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是（）
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買欲望、采取購(gòu)買行動(dòng)，達(dá)成交易。（）
推銷成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。（）
上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。（）