高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。