以業(yè)務(wù)流程為對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)，對現(xiàn)有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務(wù)流程效率和（）

一個組織的系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個層次，戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀指導(dǎo)性的長遠(yuǎn)計(jì)劃、執(zhí)行規(guī)劃是對戰(zhàn)略規(guī)劃的（）

管理的復(fù)雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復(fù)雜性，而用戶需求的提出本身就是一個復(fù)雜的（）

數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化處理過程就是按照規(guī)范化規(guī)則逐步地分析處理原有（）

總線網(wǎng)是用一條稱為總線的中央電纜連接所有工作站和其它（）

對象是對客觀世界里的任何實(shí)體的抽象，是客觀世界實(shí)體的（）

在數(shù)據(jù)編碼的后面加一位校驗(yàn)碼，該校驗(yàn)碼是根據(jù)一定的計(jì)算方法由校驗(yàn)碼前的各位編碼計(jì)算出來的校驗(yàn)屬于（）

在信息系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)等工作的是（）

輸出信息的使用者是（）

檢查月份是否大于12，該數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法屬于（）